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      核心優勢

      免布線
      無需電話線,無需購買程控交換機,有網絡即可使用。集團內通話免費,電話會議免費。
      免運維
      無需專人運維,無需購買電話管理系統,Enjoytalk全程托管。專業運營商級別運維,企業只需關注核心業務。
      按需租用
      12年自主研發積累,平臺穩定。隨時擴展分機數量,不添加額外設備,即開即用,伴隨企業一路成長。
      云端交換
      不需增加專用PBX,即可免費使用運營商級別企業總機和IVR語音導航系統,為企業節約成本數萬元。

      適用場景

      初創公司
      免安裝布線,0硬件成本,5分鐘搭建專屬通訊網絡,統一外顯號碼,提升企業形象
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      輕客服企業
      隨時隨地一站式解決在線咨詢,投訴,售前售后服務,讓服務更貼近用戶
      立即咨詢
      銷售型企業
      銷售人員可隨身攜帶聆信APP,來電不漏接,商機不遺漏,隨時隨地撥打接聽
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      集團公司
      協同辦公溝通便捷,企業通訊錄,語音視頻會議,內部分機免費互撥,話費可控
      立即咨詢
      適用行業
      統一外顯,24小時查號,虛擬前臺,適用傳統、快遞、酒店、醫療行業
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      查看套餐活動

      云總機功能

      內部溝通,高效協同

      企業內部員工可直接撥打分機號免費互打,溝通無約束。支持轉接、代接,呼入客戶需要其他同事溝通,可直接進行轉接。可通過自己的話機進行代接。不漏接任何商機

      隨時隨地,電話會議

      支持Web端和會議APP端發起會議,移動端(iOS版本、Android版本)、座機、手機一鍵入會。可設置固定會議室接入號,強大會控功能,如邀請、靜音、取消靜音、移出會議等,支持會議錄音

      掛機短信,精準服務

      支持自定義短信內容,客戶來電結束后自動向客戶發送短信,隨時隨地溝通,塑造良好企業印象

      管理功能,輕松高效

      無需專業IT維護,WEB后臺輕松管理,支持部門、員工、號碼、報表管理等

      更多你想要的功能

      • 語音導航

        支持多級別語音導航,支持語音上傳和TTS轉語音

      • 通話控制

        支持通話保持、轉移、代接、共振和三方等操作

      • 權限管理

        可設置多級管理權限,管理企業、部門和個人賬戶

      • 智能路由

        支持隨機、輪詢、記憶、動態和交互路由

      • 費用管理

        預付費和后付費混合管理,客戶自有接入不計費

      • 多端支持

        支持話機、PC軟電話、移動APP、WebRTC通話

      • 集群接入

        分布式多節點PROXY接入,支持就近SIP接入

      • 開放能力

        支持號碼、總機和分機的API調用,集成各種能力

      • 通話錄音

        座席雙向錄音,實時生成高清錄音文件,隨時試聽和下載

      全部功能

      典型案例

      5000+企業信賴
      韻達快遞
      快遞物流 8000+坐席
      韻達快遞服務覆蓋國內31個省(區、市)及港澳臺地區。客服熱線服務至關重要,為了提高客戶滿意度,選擇專業IP通信廠家EnjoyTalk,借助其呼叫中心產品實現全國網點統一管理,提高企業形象。EnjoyTalk 7*24小時服務體系,響應及時,保證8000座席呼叫中心系統正常穩定運行。
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