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      云總機,企業通信云化理想之選

      • 坐席靈活增減
        易部署

        云端部署,無需投入重硬件,輕資產運營
        超大并發,穩定性達到 99.99%

      • 號碼自選
        免運維

        免布線,免運維,全托管運營模式
        即開即用,隨時彈性擴展分機

      • 穩定不掉線
        豐富功能

        總機、電話錄音、電話會議等20+功能
        支持CRM、OA第三方系統無縫集成

      混合組網

      支持多種網絡的混合接入和組網,適配不同場景的辦公和行業應用。

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      彈性伸縮

      按照周期動態調整分機規模、并發數量、路由策略和接入節點。

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      豐富終端

      支持IP話機、語音網關、SIP客戶端、WebRTC、Chrome擴展和華為Welink。

      了解更多

      易于集成

      提供點擊通話、語音通知、雙方呼叫、隱私號等能力的Rest API。

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      專業運維

      7X24小時專業運維團隊,可提供訂制化服務臺運維服務。

      了解更多

      全能力IPPBX功能

      • 語音導航

        支持多級別語音導航,支持語音上傳和TTS轉語音

      • 通話控制

        支持通話保持、轉移、代接、共振和三方等操作

      • 權限管理

        可設置多級管理權限,管理企業、部門和個人賬戶

      • 智能路由

        支持隨機、輪詢、記憶、動態和交互路由

      • 費用管理

        預付費和后付費混合管理,客戶自有接入不計費

      • 多端支持

        支持話機、PC軟電話、移動APP、WebRTC通話

      • 集群接入

        分布式多節點PROXY接入,支持就近SIP接入

      • 開放能力

        支持號碼、總機和分機的API調用,集成各種能力

      • 通話錄音

        座席雙向錄音,實時生成高清錄音文件,隨時試聽和下載

      典型案例

      5000+企業信賴
      韻達快遞
      快遞物流 8000+坐席
      韻達快遞服務覆蓋國內31個省(區、市)及港澳臺地區。客服熱線服務至關重要,為了提高客戶滿意度,選擇專業IP通信廠家EnjoyTalk,借助其呼叫中心產品實現全國網點統一管理,提高企業形象。EnjoyTalk 7*24小時服務體系,響應及時,保證8000座席呼叫中心系統正常穩定運行。
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